Vous souhaitez bénéficier de l’expertise couleur Ressource mais n’avez pas le temps de vous déplacer dans l’un de nos points de vente ? Notre Experte Couleur se fera une joie de vous accompagner en visio dans votre choix de peintures et de papiers peints en cernant vos envies et vos besoins, tout en valorisant l’architecture des lieux pour une décoration qui ne ressemble qu’à vous.
Choisissez une formule
Toutes les formules conseils couleurs en visio comprennent l’envoi automatique et sans frais supplémentaires de notre liasse Collection Ressource 360 teintes directement à votre domicile.
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Comment se déroule le conseil couleur en visio ?
Avant le rendez-vous
- Après avoir défini le nombre de pièces pour lesquelles vous souhaitez obtenir un conseil couleur, choisissez la durée du créneau appropriée dans les options ci-dessus.
- Procédez au règlement de votre consultation virtuelle.
- Une fois votre paiement validé, un email vous sera automatiquement envoyé vous demandant de nous fournir quelques informations afin de permettre à notre experte de préparer au mieux votre rendez-vous en visio.
Ressource vous envoie automatiquement, à votre domicile et sans frais supplémentaires, notre liasse Collection Ressource – 360 teintes.
Pendant le rendez-vous
Après avoir minutieusement pris connaissance des différents éléments que vous lui avez fait parvenir, notre experte couleur visualisera les lieux en direct et en visio pour vous distiller les précieux conseils dont vous avez besoin, concernant les peintures et les papiers peints.
Après le rendez-vous
Dans un délai de 48h, notre experte couleur mettra à votre disposition dans un espace de stockage dédié ses préconisations de couleurs et de finitions de peintures et/ou de papiers peints.
Elle vous fera également parvenir par voie postale, une sélection d’échantillons de peinture réelle et/ou de papiers peints pour que vous puissiez facilement visualiser le rendu directement sur vos murs.
Muni de ses différents éléments, vous pourrez ainsi passer votre commande en toute simplicité dans l’un de nos points de vente ou directement sur notre site de vente en ligne.
À l’issu de votre consultation, vous bénéficierez d’un code promo vous permettant d’obtenir une réduction de 15% sur votre prochaine commande dans l’une de nos boutiques Ressource (hors distributeurs).
Informations importantes
– Ce service est dédié aux choix des couleurs de peintures et de papiers peints.
Il ne comprend aucunement de conseils concernant le choix du mobilier ou autres éléments de décoration.
– Veillez à bien être sur place lors du Conseil Couleur en visio, muni d’une caméra permettant à notre experte de visualiser la ou les pièces concernées.
– Vérifiez bien la qualité de l’image et du son de votre caméra.
– En automne et en hiver, aucun conseil couleur en visio ne peut être assuré après 17h, la luminosité naturelle n’étant pas de qualité suffisante.
Politique d’annulation
Vous avez un imprévu qui vous empêche d’assister à votre consultation couleur ? Vous avez la possibilité d’annuler ou de reporter votre rendez-vous jusqu’à 48h avant la date fixée. Passé ce délai, Ressource sera contraint de vous facturer la prestation dans son intégralité, sans possibilité de remboursement.
En cas d’annulation ou de report et quel que soit le délai, la liasse Collection Ressource 360 teintes vous sera facturée au tarif en vigueur.
